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近期微信经常弹出安全提醒,跟绿盾加密软件有关吗?

近期微信强化安全管控检测机制,部分用户电脑端登录微信时出现安全提醒弹窗,“你的账号在“某电脑”设备上登录,该设备上可能存在引起安全风险的第三方软件,聊天内容可能被第三方读取,处于不安全状态。”为解答相关疑问,特整理本 FAQ,供大家参考。目前研究发现,在没有绿盾加密终端、仅有搜狗输入法、AI客户端等电脑上,均有出现类似问题。

Q1:近期电脑端登录微信出现安全提醒弹窗,是什么原因?

A1:该提醒是微信针对所有第三方软件可能存在的违规行为强化安全管控检测机制后的通用管理措施,系统检测到疑似第三方组件注入微信程序时,即可能弹出安全弹窗,此问题并非仅针对天锐绿盾(jiami.net.cn)产品,其他第三方产品也已出现同类情况。

 

Q2:未安装天锐产品的电脑,为何也会出现微信安全提醒?

A2:微信的检测机制针对所有第三方组件注入微信程序的行为,只要设备中存在该类注入行为,大概率就会触发安全提醒。未安装天锐绿盾产品时,搜狗输入法、AI 客户端等其他第三方软件的组件注入微信,也会导致弹窗出现。

 

Q3:想要解决微信安全提醒弹窗问题,有哪些处理方式?

A3:分两种场景处理:

若办公场景无需使用微信,可先禁止在办公电脑登录微信,等待后续微信版本更新后再试;

若工作需要使用微信,可联系对接商务人员,让技术协助指导,在天锐绿盾后台对微信进程 wechat.exe设置过滤,(注:该配置对天锐绿盾版本有要求,需7.02之后的版本)使天锐绿盾产品组件不注入微信程序。注:该配置仅为规避绿盾加密软件组件注入,能否完全避免弹窗仍需进一步观察,且不排除其他第三方组件注入导致提醒的情况。

补充说明

微信安全管控的官方具体通知,可查阅微信安全中心公告链接:https://mp.weixin.qq.com/s/dEWrwahZsuE1meUmXk5Erg

 

天锐绿盾www.jiami.net.cn